Tại sao số dư của tôi chưa được cập nhật sau khi nạp tiền?

Các khoản nạp tiền từ bên ngoài cần một khoảng thời gian để xác nhận trên blockchain, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch bằng cách tra cứu mã băm giao dịch (TxHash) trên trình khám phá blockchain. Nếu số lần xác nhận đã đủ nhưng tiền vẫn chưa về, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua phiếu hỗ trợ trên nền tảng và đính kèm TxHash của bạn.

Tìm hiểu thêm