Tôi phải làm gì nếu gặp sự cố khi kết nối ví?

Vui lòng đảm bảo ví của bạn đã được mở khóa và kết nối đúng với mạng được hỗ trợ. Hầu hết các vấn đề kết nối là do bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt, kết nối mạng không ổn định, hoặc cài đặt quyền ví không chính xác. Bạn có thể thử làm mới trang, xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt, hoặc cài đặt lại tiện ích mở rộng ví. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua phiếu hỗ trợ trên nền tảng và đính kèm loại ví bạn đang sử dụng cùng với thông báo lỗi — nhóm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi sẽ kiểm tra giúp bạn.

Tìm hiểu thêm