Apa yang harus saya lakukan jika order saya ditolak?

Penyebab umum meliputi: saldo tidak cukup, maksimum slippage diatur terlalu rendah, atau harga limit yang terlalu jauh menyimpang dari harga terbaik. Saat membuka posisi long, harga limit boleh lebih rendah dari harga jual saat ini (saat membuka posisi short, boleh lebih tinggi dari harga beli saat ini), dan order akan menunggu sampai tereksekusi. Jika harga limit terlalu jauh dari harga pasar, sistem akan menampilkan pemberitahuan agar Anda mengonfirmasi sebelum mengirim; ikuti tampilan halaman. Silakan periksa saldo dan parameter pesanan Anda, lalu coba lagi. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui tiket di platform dan sertakan Order ID Anda — tim dukungan teknis kami akan menyelidikinya untuk Anda.

Pelajari lebih lanjut