FAQ
Apakah percakapan saya masih ada setelah saya menutup jendela atau menyegarkan halaman?
Ya. Menutup panel layanan pelanggan atau menyegarkan halaman tidak mengakhiri sesi langsung yang sedang berlangsung. Hanya dengan mengklik [Akhiri Dukungan] yang akan mengakhiri sesi saat ini dan menyimpannya ke riwayat Anda. Jika Anda memiliki sesi yang sedang berlangsung dan belum mengklik [Akhiri Dukungan], membuka kembali panel akan langsung mengembalikan Anda ke mode langsung dan melanjutkan sesi tersebut.
Previous
Di mana saya bisa melihat balasan dari layanan pelanggan?
Next
Setelah dialihkan ke agen langsung, apakah percakapan saya sebelumnya dengan Layanan Pelanggan Pintar masih ada?