Di mana saya bisa melihat balasan dari layanan pelanggan?

Buka panel layanan pelanggan dan klik [Riwayat] untuk melihat semua sesi dengan Layanan Pelanggan Pintar maupun agen langsung. Ketika ada balasan baru, titik masuk layanan pelanggan dan [Riwayat] akan menampilkan indikator belum dibaca. Riwayat bersifat hanya-lihat — untuk melanjutkan percakapan, silakan kembali ke obrolan saat ini atau hubungi dukungan langsung lagi.

Pelajari lebih lanjut