L'action Amazon a clôturé en baisse d'environ 2,5% le lundi 31 août, après que la Federal Trade Commission (FTC) et 22 procureurs généraux d'État ont déposé une plainte devant un tribunal fédéral de l'État de Washington, alléguant que l'entreprise a secrètement manipulé ses enchères publicitaires. Des baisses intrajournalières supérieures à 3% ont été rapportées avant que le titre ne réduise une partie de ses pertes en fin de séance, un rappel que les réactions initiales aux gros titres de litiges majeurs peuvent parfois être excessives avant que le marché ne se stabilise sur une lecture plus mesurée.
La plainte allègue qu'Amazon présentait ses espaces publicitaires Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Display comme des enchères concurrentielles au second prix, où l'annonceur gagnant ne devrait payer que légèrement plus que la deuxième offre la plus élevée, tout en substituant secrètement à ces résultats des prix plus élevés non divulgués, ou des majorations cachées. Les régulateurs affirment que la conduite alléguée a commencé dès 2018, avec certaines majorations appliquées à au moins un produit publicitaire depuis 2019, et affirment qu'elle a touché environ 1,2 million de clients annonceurs, dont plus de 500 000 petites et moyennes entreprises. Il est important de souligner qu'il s'agit d'allégations contenues dans la plainte, et non de conclusions d'un tribunal, et qu'il n'a pas été établi qu'Amazon ait agi illégalement.
En termes de montants, les plaignants allèguent que cette conduite a généré plus de 20 milliards de dollars de surfacturation, que les annonceurs auraient finalement répercutée sur les consommateurs sous forme de prix plus élevés pour les produits vendus sur la plateforme. La FTC a indiqué qu'elle chercherait des dommages-intérêts, des remboursements et des sanctions pouvant atteindre des dizaines de milliards de dollars, bien que le montant final, le cas échéant, dépendra de l'évolution du litige et n'ait encore été déterminé par aucun tribunal.
Amazon a fermement nié ces accusations et affirme que la FTC se méprend sur le fonctionnement réel de son système publicitaire. L'entreprise cite des chiffres montrant que l'enchère gagnante moyenne dans ses enchères publicitaires de recherche a chuté d'environ 50% entre 2019 et 2024, et affirme que ses ajustements de prix ont permis aux annonceurs d'économiser plus de 8 milliards de dollars entre 2021 et 2025. Ces chiffres proviennent d'Amazon elle-même plutôt que d'une source indépendante, et doivent donc être considérés comme la défense de l'entreprise dans cette affaire plutôt que comme des faits vérifiés indépendamment, bien qu'ils donnent une idée des chiffres que les deux parties vont probablement discuter à mesure que l'affaire progresse.
Cette affaire frappe directement l'un des moteurs de croissance les plus importants d'Amazon. L'entreprise a déclaré 68,6 milliards de dollars de revenus publicitaires en 2025 et environ 19,8 milliards de dollars pour le seul deuxième trimestre 2026, en hausse de 26% en glissement annuel, dépassant largement la croissance de son activité principale de boutique en ligne. La publicité est généralement considérée comme une source de revenus à marge plus élevée et moins gourmande en actifs que le stockage, l'emballage et l'expédition de biens physiques, ce qui explique pourquoi les investisseurs suivent cette affaire de près : tout changement ordonné par un tribunal dans la façon dont Amazon fixe les prix ou structure ses enchères publicitaires pourrait peser sur une ligne d'activité devenue une contributrice de plus en plus importante à la rentabilité globale, même si l'exposition aux remboursements à court terme s'avère finalement gérable par rapport à la taille totale de l'entreprise.
Ce n'est pas la première confrontation récente d'Amazon avec la FTC. En septembre 2025, l'entreprise a accepté de payer 2,5 milliards de dollars pour régler des accusations selon lesquelles elle utilisait des pratiques trompeuses pour inscrire et retenir les clients dans son service d'abonnement Prime, un règlement qui comprenait une amende civile de 1 milliard de dollars et environ 1,5 milliard de dollars destinés aux remboursements des clients. Amazon fait également toujours face à une plainte distincte menée par la FTC alléguant la monopolisation de son activité de marketplace en ligne, avec un procès dans cette affaire provisoirement prévu pour début 2027. La nouvelle plainte publicitaire doit être comprise comme une question distincte de protection des consommateurs, et non une extension de l'affaire antitrust du marketplace, bien que les deux s'ajoutent à un schéma plus large de surveillance réglementaire auquel l'entreprise est confrontée.
Les investisseurs devraient traiter à la fois le chiffre de 20 milliards de dollars de surfacturation et l'estimation de 1,2 million d'annonceurs comme des allégations qui doivent encore survivre au processus de découverte des preuves et, potentiellement, à un procès, plutôt que de les traiter comme une exposition financière confirmée. La question de marché la plus immédiate est de savoir si le titre peut maintenir le soutien technique qu'il a construit depuis son dernier rapport de résultats, désormais mis à l'épreuve à la fois par l'ampleur de la plainte et son potentiel à remodeler la façon dont Amazon structure ses futurs prix publicitaires. Un autre facteur à surveiller est de savoir si l'action de la FTC encourage les annonceurs à intenter des poursuites privées, ce qui pourrait prolonger le délai et le coût de résolution de cette affaire bien au-delà du cas actuel. Étant donné que le segment publicitaire d'Amazon est devenu une part plus importante de la rentabilité globale de l'entreprise, tout changement éventuel ordonné par un tribunal vers une plus grande transparence des enchères, même bien en deçà des dommages-intérêts totaux demandés, pourrait avoir plus d'importance pour les perspectives de bénéfices à long terme que ne le suggère l'ampleur de la réaction initiale du cours de l'action.
D'un point de vue juridique, les affaires de protection des consommateurs comme celle-ci, intentées conjointement par un régulateur fédéral et une large coalition d'États, ont tendance à progresser plus lentement que ne le suggèrent les gros titres, avec la découverte des preuves, les témoignages d'experts sur les mécanismes d'enchères et les négociations de règlement potentielles s'étalant sur des mois, voire des années, plutôt que des semaines. Amazon dispose d'une vaste équipe juridique et d'un historique de contestation vigoureuse des actions de la FTC, y compris dans le litige antitrust du marketplace toujours en cours, de sorte que les investisseurs ne devraient pas supposer que l'affaire sera résolue rapidement dans un sens ou dans l'autre. L'accent mis par la plainte sur les petites et moyennes entreprises, qui représentent la majorité des quelque 1,2 million d'annonceurs nommés, renforce également les implications politiques, étant donné à quel point ces annonceurs sont centraux pour l'écosystème de marketplace d'Amazon et pour les préoccupations plus larges des régulateurs concernant la concurrence dans la publicité numérique.
Analyse de Trading
Les investisseurs devraient traiter à la fois le chiffre de 20 milliards de dollars de surfacturation et l'estimation de 1,2 million d'annonceurs comme des allégations qui doivent encore survivre au processus de découverte des preuves et, potentiellement, à un procès. La question de marché la plus immédiate est de savoir si le titre peut maintenir le soutien technique construit depuis son dernier rapport de résultats. Étant donné que le segment publicitaire est devenu une part plus importante de la rentabilité globale, tout changement ordonné par un tribunal vers une plus grande transparence pourrait avoir plus d'importance pour les perspectives à long terme que ne le suggère la réaction initiale du cours.