FAQ
Quelle est la différence entre le Service Client Intelligent (IA) et l'Agent en direct ?
Le Service Client Intelligent (IA) est disponible 24h/24 et peut répondre instantanément aux questions générales. Pour les problèmes complexes ou les questions liées à la sécurité du compte ou aux fonds, veuillez cliquer sur [Agent en direct] pour demander une assistance humaine.
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Pourquoi mon ordre ne s'est-il pas exécuté au prix attendu ?
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Combien de temps faut-il pour que l'Agent en direct réponde ?