¿Por qué mi orden límite muestra una advertencia de protección de precio o es rechazada?
Antes de enviarse, las órdenes límite pasan por las reglas de protección de precio y validación de entrada de la página, diseñadas para evitar pérdidas innecesarias causadas por errores de entrada. Las reglas comunes incluyen:
- Restricción de dirección: al comprar (long), el precio límite no puede ser inferior al mejor precio de venta (best ask) actual; al vender en corto (short), el precio límite no puede ser superior al mejor precio de compra (best bid) actual. Las órdenes que infrinjan esta regla serán rechazadas directamente.
- Advertencia por desviación: cuando el precio límite se desvía del precio de referencia en más de aproximadamente ±2%–3% (sujeto al aviso mostrado en la página en ese momento), el sistema mostrará una advertencia que requiere tu confirmación antes de enviarla.
- Otros motivos comunes de rechazo incluyen saldo insuficiente en la cuenta o una configuración de deslizamiento (slippage) demasiado baja.
El precio de referencia específico, las restricciones de dirección y el resultado final dependen del aviso mostrado en la página en ese momento y de la liquidación real del sistema. Si el problema persiste después de revisar tu saldo y parámetros, contacta al soporte mediante un ticket dentro de la plataforma e incluye el ID del pedido para que el equipo técnico pueda investigar.
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