지정가 주문에서 가격 보호 경고가 뜨거나 거부되는 이유는 무엇인가요?

지정가 주문은 제출 전에 페이지의 가격 보호 및 입력 검증 규칙을 거치며, 이는 입력 오류로 인한 불필요한 손실을 방지하기 위함입니다. 일반적인 규칙은 다음과 같습니다:

- 방향 제한: 롱 포지션의 경우, 지정가는 현재 최우선 매도 호가(best ask)보다 낮을 수 없습니다. 숏 포지션의 경우, 지정가는 현재 최우선 매수 호가(best bid)보다 높을 수 없습니다. 이 규칙을 위반하는 주문은 즉시 거부됩니다.

- 이탈폭 경고: 지정가가 기준가에서 약 ±2%~3%(해당 페이지 안내 기준) 이상 벗어나면 시스템이 경고를 표시하며, 확인 후에만 제출할 수 있습니다.

- 그 외 흔한 거부 사유로는 계좌 잔액 부족, 슬리피지 설정 값이 너무 작은 경우 등이 있습니다.

구체적인 기준가, 방향 제한 및 최종 처리 결과는 해당 페이지 안내 및 시스템 실제 정산 결과를 기준으로 합니다. 잔액과 설정값을 확인한 후에도 문제가 지속되면, 인앱 티켓을 통해 고객 지원팀에 문의하시고 주문 ID를 함께 제공해 주시면 기술팀이 확인하겠습니다.

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