출금 신청이 취소 가능한지 어떻게 확인하나요?

먼저 Portfolio(투자 포트폴리오) 페이지의 "입출금" 내역에서 해당 출금의 상태 및 가능한 작업 옵션을 확인해 주세요. 판단 기준은 다음과 같습니다:

- 페이지에 "취소" 항목이 명확히 표시되어 있는 경우, 또는

- 공식 고객 지원팀이 해당 주문의 당시 상태를 기준으로 취소 신청이 가능하다고 명확히 확인한 경우에만,

취소 절차를 진행할 수 있습니다. 이메일로 신청하는 경우 확인 또는 취소 요청만 가능하며, 반드시 철회된다는 것을 의미하지는 않습니다 — 최종적으로는 주문의 실제 상태가 기준이 됩니다. 고객 지원팀의 도움이 필요한 경우, 출금 주문 ID, 자산, 금액 및 신청 시간을 함께 제공해 주세요.

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