SSS
Pencereyi kapattıktan veya sayfayı yenilediğim sonra konuşmam hâlâ orada mı?
Evet. Müşteri hizmetleri panelini kapatmak veya sayfayı yenilemek, devam eden canlı bir oturumu sonlandırmaz. Yalnızca [Manuel Sonlandır] öğesine tıklamak mevcut oturumu sonlandırır ve geçmişinize kaydeder. Devam eden bir oturumunuz varsa ve henüz [Manuel Sonlandır]'a tıklamadıysanız, paneli yeniden açmak sizi doğrudan canlı moda geri döndürür ve o oturumu devam ettirir.
Previous
Müşteri hizmetlerinden gelen yanıtları nerede görebilirim?
Next
Bir canlı temsilciye aktarıldıktan sonra, Akıllı Müşteri Hizmetleri ile önceki konuşmam hâlâ orada mı?