Bir canlı temsilciye aktarıldıktan sonra, Akıllı Müşteri Hizmetleri ile önceki konuşmam hâlâ orada mı?

Evet. Canlı bir temsilciye aktarma, önceki konuşmayı silmez — sorularınız ve Akıllı Müşteri Hizmetlerinin yanıtları aynı sohbet dizisinde kalır, böylece temsilci tam bağlama sahip olur.

Daha fazla bilgi