Depois de ser transferido para um agente ao vivo, minha conversa anterior com o Atendimento Inteligente ainda está lá?

Sim. A transferência para um agente ao vivo não apaga a conversa anterior — suas perguntas e as respostas do Atendimento Inteligente permanecem no mesmo tópico de conversa, para que o agente tenha o contexto completo.

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