入金後、残高がすぐに更新されなかったのはなぜですか？

外部からの入金には、ブロックチェーンの確認に一定の時間が必要ですので、しばらくお待ちください。ブロックチェーンエクスプローラーでトランザクションハッシュ(TxHash)を検索することで、取引状況を確認できます。確認数が十分であるにもかかわらず反映されない場合は、プラットフォーム内のチケットでサポートチームにご連絡いただき、TxHashを添えてお知らせください。

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